蘇拉．哈特

學生可以自行化解人際衝突！　　《非暴力溝通的翻轉教室》將班級經營推向嶄新的境界！傳統的管教方式僅是將教室內的攻擊性行為移轉到遊戲場或走廊上，無法根除行為背後的問題。本書帶領教育工作者跳脫傳統的管教方式，將7到12歲的學生潛移默化，從改變內在開始，培養解決問題的技巧、設身處地的傾聽、以及化解衝突等..